EeePC 901をいじる ―トラブル編その2― Asusのサポートに連絡した

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"EeePC 901をいじる ―トラブル編― ラーメンのスープを飲ませてしまった......"と言うエントリでラーメンのスープ(○郎風味)をぶっかけてしまったEeePC。

とりあえずメーカー修理に出して見積もりをとってもらうことにした。サポートセンターって、なかなかつながらないイメージがあったんだけど、待たされることなくすぐにスタッフが出てくれた。

ラーメン汁をぶっかけてしまったことを話し、どこにEeePC 901-Xを送ればいいのか教えてもらった。パソコンポというサービスを使えば日通の人が引き取りに来てくれるんだけど、そうなってしまうと週末になってしまう。

なので、修理確認依頼書ってのを送ってもらい必要事項を記入して宅配で送ることにした。

携帯百景(ケイタイヒャッケイ)

↑の書類に必要事項を記入してEeePCに保証書と一緒に同梱。サポートの人には「通常だと2週間ほどだが、今回のケースは(修理した場合)もっと時間がかかるかも」というようなことをいわれたが、直ればおっけー。

あとは修理代がいくらになるのかが問題だな。2万円までだったらお願いするつもり。もし超えるようだったら金額次第ってな感じ。

携帯百景(ケイタイヒャッケイ)

『こんなこともあろうか』と思ってとっておいたPC輸送用の段ボール箱をさっそく活用!!

しばしの別れ。

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