"EeePC 901をいじる ―Reスタート編― 必要最低限のセットアップを最速で"とゆーエントリのとおり、EeePCが戻ってきたら速攻でセットアップできるように準備していたが、まるで届く気配がない。
"EeePC 901をいじる ―トラブル編その3― ASUSサポートから連絡来た"で書いたとおり、11月半ばの土曜に送り返してくれという話をしていたので11/15に戻ってくるものだと思っていた。なので、当日の午後遅い時間までは特に気にしてなかった。しかし、全然来そうもないのでASUSのサポートに連絡してみたのだ。
が、
「サポートの人間がすべて対応中で電話がでられない。しばらくたってからかけ直して欲しい」というアナウンスで切れる。
最初は混んでるのか、くらいしか思わなかったんだけど、何度かけても↑のアナウンスが流れて通話が切れる。
17時になった時点でサポートは終了。その日は出かけなくちゃならなかったのであきらめ、日曜に再度TEL。やっぱり上記アナウンスが流れてサポートにつながらない。しょうがないのでメールフォームに今の状況を説明して欲しい旨を書いて送信。こっちは48時間以内対応なのですぐには帰ってこないかも。
メールを送ったものの、状況を知りたいので朝になったら再度TELする。
今週は火曜以降がちょっと忙しいので早めにEeePC戻ってきて欲しかったんだよなぁ......。
なかなかまなならないモンですな。




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